Rhonexpress Partnership | The smart link

Rhonexpress partnership | the smart link

Les prestations et services fiables et rapides suggérés par Rhônexpress (cliquez sur ce lien) permettent un voyage confortable aux passagers. Le centre d'affaires de la Part-Dieu est directement relié à l'aéroport Saint Exupéry en moins de trente minutes grâce au service connecté proposé par le tramway express. Le bouquet de services et produits proposés et développés par l'entreprise se trouve être fortement apprécié. Il comprend : l’accès aux infos locales via Internet, des services mobiles ou encore la réservation de véhicule auprès de l’agent de bord pour les départs du soir. Rhônexpress tend vers des valeurs de qualité, de services, de confort mais aussi de satisfaction client. L'établissement travaille actuellement à l'enrichissement de ses offres de service, au perfectionnement des étapes du parcours client et à faire la différence.

Que retenir des engagements de Rhônexpress ?

En s’inscrivant dans une coopération à long terme avec son associé, la Métropole de Lyon, la société Rhônexpress s’investit au niveau du service. Cette tactique est mise au point pour le bénéfice de toutes les parties prenantes du projet. La société est liée à son collaborateur par un accord de concession d’une période de trente ans. Elle se porte responsable des services rendus au consommateur, de la subvention, de l'élaboration, de la construction, de l’entretien et de la réparation du service, mais aussi de son exploitation. Rhônexpress désire faire la différence dans le le secteur du voyage mais aussi répondre aux exigences des voyageurs d’affaires et des touristes. Pour cette raison, le confort, l'accueil et l'assistance des voyageurs ont été rigoureusement optimisés.

Rhônexpress : moyens de déplacement et d'assistance avancés

Un centre d'assistance spécifiquement consacré à Rhônexpress a été installé dans la zone manufacturière de la métropole de Lyon. Le bâtiment regroupe les locaux et matériels indispensables à l’entretien des rames et de la ligne. La convivialité est présente à bord de la compagnie. En effet, un agent de bord est toujours présent pour les réservations de taxi en soirée, les renseignements ou la réception. Pour assurer confort et sécurité à ses clients, la maintenance de Rhônexpress est réalisée de manière minutieuse. En outre, le tramway express suggère les meilleurs itinéraires entre l’aéroport et Lyon.

La société Rhônexpress assure l’affichage en temps réel du planning des avions et des trains ainsi qu’une réception constante réalisée par un agent de bord. Notez également qu'elle garantit un haut niveau de prestations intégrant la facilité d’acquisition des billets. Un traité de partenariat de 30 ans a été conclu entre l’entreprise et son concédant, la Métropole de Lyon. Par ailleurs, l'établissement est en mesure de réaliser ses tâches avec succès grâce à son expérience du travail de la concession. Assurant des prestations innovantes liées à l’environnement citadin, l'établissement est en activité 365 jours par an, de 4 heures 25 à minuit. Opérant avant ou après l’avion, ce tramway se présente comme une composante cruciale de votre voyage. La concession permet à Rhônexpress de proposer des services et un confort inégalés. Peu répandu dans les transports en commun et à plus forte raison dans le domaine ferroviaire, ce concept est résolument original.